В контекстных размещениях клиент достиг максимальной емкости. Чтобы привлечь новую аудиторию, нужно было запустить медийную рекламу и оценить ее эффективность.

Первый флайт

Запустили таргетированную и аукционную рекламу, а также объявления на fullservice площадках. Затем провели исследование Removal effect, чтобы оценить вклад медийного размещения в конверсии.
Из запущенных площадок MyTarget оказала самое сильное влияние на пост-кликовые конверсии. Removal effect канала — 27% для целевых действий на сайте и 18% для заявок и звонков в CRM.

Запуск медийной рекламы позволил увеличить CR на 41 п.п. для отправки форм и звонков на сайте.

Второй флайт

Медийное размещение длилось always on.
На первом этапе воронки (отправка форм на сайте и звонки) 50% пользователей, совершивших конверсии с контекстной рекламы, взаимодействовали с объявлениями MyTarget.
На втором (качественные заявки CRM) — участие канала MyTarget было еще более значимым. 77% совершивших конверсию после прямых заходов на сайт, контактировали с этой рекламой.

Если удалить взаимодействие с MyTarget, потеряли бы 27% заявок.
А если убрать Yandex RTB — 16%.

Хоть медийная реклама и не приводит к прямым конверсиям, она разогревает аудиторию, которая затем отправляет заявки —органически либо через поисковую рекламу. А еще с помощью нее у нас есть возможность работать с теми, кто в силу ограничений не можем взаимодействовать с брендом через контекстную рекламу — в частности, это касается Google.