Как с помощью креативной кампании привлечь внимание к проблеме деменции
Задача
Деменция.net — социальный проект, который помогает людям с деменцией и их семьям. Нам необходимо было привлечь внимание к проблеме болезни и мотивировать людей пройти тест на раннюю диагностику ко Всемирному дню борьбы с болезнью Альцгеймера.
Инсайт
Тема деменции — очень неудобная. Люди боятся об этом публично говорить, из-за чего общее знание о профилактике низкое. И рассказывать о заболевании без давления и запугивания крайне сложно.
Big Idea
Большинство людей используют стикеры как вспомогательные напоминания о мелочах. Но для людей с деменцией — это часто единственная возможность ориентироваться в повседневной жизни, когда рядом нет близких.
Мы решили показать реальность жизни с деменцией через привычный каждому формат — стикеры с напоминаниями, — но наполнить их настоящими цитатами и задачами из жизни людей с заболеванием.
Решение
Выбрали сюжеты для стикеров
Прописали реальные цитаты и напоминания из жизни людей с деменцией, которые легли в основу коммуникации во всех каналах.
2. Создали страницу на сайте
В качестве хаба сделали отдельную страницу на сайте Деменция.net, где подробно рассказали о проекте и героях, предложили пройти тестирование и сделать пожертвование.
Совместно с клиентом для сайта отобрали истории родственников, которые ухаживают за близкими с деменцией.
Страница стала центральной точкой кампании: через неё проходил весь трафик из медийных каналов и партнёрских активаций.
3. Подключили онлайн- и офлайн-пространства
Для максимального охвата аудитории мы задействовали самые разные каналы коммуникации — от наружной рекламы до диджитал и партизанского маркетинга.
Необычные и трогательные напоминания поселились по всему городу: на улицах Москвы, стенах домов, на остановках и фонарных столбах.
Наружная реклама
Всего в Москве в сентябре-октябре было размещено более 170 поверхностей — медиафасады, биллборды и суперсайты.
Партнерскиймаркетинг
Проектом вдохновились и поддержали неравнодушные бренды: городские кофейни, магазины и общественные пространства: Хлебзавод №9, CharityShop, GOGOL SCHOOL и «Даблби». Партнеры адаптировали идею под себя и сделали свои трогательные напоминания на стикерах, чтобы клиенты не забывали, как они для них важны.
Таргетированная реклама
Для эффективного продвижения теста использовали параллельный запуск кампаний через VK Реклама — на трафик и конверсии. На основе пользователей, перешедших на сайт, создали Look-alike-аудитории. Это дало возможность показывать рекламу тем, кто с наибольшей вероятностью выполнит целевое действие.
В результате нам удалось охватить как широкую аудиторию, так и пользователей, которые непосредственно связаны с темой нарушения когнитивных функций.
Контекстная реклама
Чтобы привлечь пользователей для прохождения онлайн-теста на проверку памяти у себя или близкого дополнительно задействовали баннерную рекламу в Яндекс.Директе. Механика заключалась в показе креативов с прямым побуждением перейти на сайт и выполнить целевое действие. В реализации был достигнут широкий охват — более 8 млн показов и значительное количество кликов — 120 тыс.
Размещение в социальных сетях
Механика включала создание единого стиля сообществ Деменция.net для всех платформ, публикацию образовательных постов, запуск интерактивных «стикерных» историй и масштабную кампанию с привлечением блогеров и партнеров. Тематические публикации на площадках Деменция.net собрали значительный охват — 77 тыс. просмотров.
PR-кампания
Параллельно с запуском рекламных инструментов обеспечили PR-поддержку проекта в СМИ для массового информирования аудитории о проблеме деменции. В рамках кампании выпустили два ключевых пресс-релиза — о запуске стикерной кампании и о публикации результатов совместного исследования с НАФИ, а также подготовили развернутые материалы в крупных изданиях: Коммерсант, Известия, НОЖ и другие. Всего вышло 62 публикации с совокупным техническим охватом более 22,5 миллионов человек, а также создан качественный экспертный контент, что значительно повысило осведомленность о проблеме и охват целевой аудитории.
Размещение в Telegram
В качестве площадки для размещения мы выбрали Telegram: здесь наиболее лояльная и вовлеченная аудитория в контексте поддержки социальных инициатив. Приоритет отдали каналам с позитивным имиджем и опытом участия в благотворительных или социальных инициативах.
Кампанию поддержали популярные блогеры и сообщества: ТОПЛЕС, Антиглянец, Светлана Бондарчук, Скромное Обаяние Пацана, Нескучный ВЕЛНЕС, Московские новости и другие. В части каналов мы показали виртуальные моушн-стикеры — CGI-ролик, где жители столицы замечают огромные «незабываемые напоминания» на фасадах зданий. Другие каналы нативно разместили кадры из партизанского маркетинга.
Всего в ходе кампании 43 телеграм-канала опубликовали пост в день по борьбе с деменцией и призвали подписчиков заботиться о себе и пройти тест на проверку когнитивных функций.
Результаты
+81%
рост трафика на сайт
+47%
рост прохождения теста на когнитивные функции
на 22%
выросло среднее количество платежей
Деменция.net
Наталья Русакова, операционный директор социального проекта Деменция.net
Незабываемые напоминания — акция, которая помогла выйти за пределы привычных "пугающих" креативов в социальной рекламе. Realweb очень точно подметили "будничные особенности" жизни людей с деменцией — стикеры, на основе которых удалось развить большую рекламную кампанию с множеством офлайн- и онлайн-инструментов.
Это очень ценно, так как часто сам по себе креатив становится ограничением в реализации масштабной кампании на "360 градусов" – идея, хоть и классная, но не раскладывается нативно и логично на разные инструменты и каналы. Нам же с командой Realweb удалось найти яркую и очень точную метафору, которую было легко поддержать практически везде. Это позволило получить большие охваты, а значит, одна из целей достигнута — теперь еще больше людей знают о проблеме деменции.
Деменция.net
Наталья Русакова, операционный директор социального проекта Деменция.net
Незабываемые напоминания — акция, которая помогла выйти за пределы привычных "пугающих" креативов в социальной рекламе. Realweb очень точно подметили "будничные особенности" жизни людей с деменцией — стикеры, на основе которых удалось развить большую рекламную кампанию с множеством офлайн- и онлайн-инструментов.
Это очень ценно, так как часто сам по себе креатив становится ограничением в реализации масштабной кампании на "360 градусов" – идея, хоть и классная, но не раскладывается нативно и логично на разные инструменты и каналы. Нам же с командой Realweb удалось найти яркую и очень точную метафору, которую было легко поддержать практически везде. Это позволило получить большие охваты, а значит, одна из целей достигнута — теперь еще больше людей знают о проблеме деменции.
Сообщение об успешной отправке!
Вся наша
Рассказываем про тесты новых инструментов, про стратегии, которые сработали, и про все то, что помогает нам достигать бизнес-целей клиентов.